1. Objeto del Contrato
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso y uso de la aplicación móvil TulanTaxi, destinada exclusivamente a conductores de taxi registrados (en adelante, el “Conductor”). El uso de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2. Registro y Acceso
- El Conductor deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
- El acceso a la Aplicación puede estar sujeto a validaciones, requisitos operativos y/o autorización para su uso.
3. Funcionamiento del Servicio
- Los usuarios finales podrán solicitar un servicio de taxi a través de los canales habilitados por la plataforma.
- La solicitud podrá enviarse a Conductores cercanos geográficamente según disponibilidad.
- El primer Conductor que acepte una solicitud podrá ser asignado al servicio.
4. Obligaciones del Conductor
- Cumplir con las leyes de tránsito, normativas de transporte y disposiciones administrativas aplicables.
- Mantener en buen estado el vehículo y garantizar condiciones de seguridad y salubridad.
- No ceder, transferir ni compartir su cuenta con terceros.
- Respetar la confidencialidad de la información a la que tenga acceso mediante la Aplicación.
5. Pagos
- El pago del servicio de transporte (viaje) se realiza directamente entre el usuario y el Conductor, fuera de la Aplicación, bajo acuerdo mutuo.
- La Aplicación no procesa pagos de viajes dentro de la misma.
6. Conservación de Registros
La Aplicación puede almacenar bitácoras y eventos asociados al uso del servicio, con fines operativos, de control, soporte y seguridad.
7. Suspensión y Terminación
- El incumplimiento de los presentes Términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
- La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio, notificando cuando sea posible.
8. Eliminación de cuenta
El Conductor puede solicitar la eliminación de su cuenta contactándonos en:
Correo: soporte@tulantaxi.com
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tulancingo de Bravo, Hidalgo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.